配送员每天工作总结怎么写配送员每日工作总结,配送员每日工作总结范文配送员每天工作

配送员每日职业拓展资料

送员每日职业拓展资料第一篇

顾二零xx年,是县局快速进步的一年,在这一年里各项职业都在有条不紊、逐步深入地展开。作为县局的一名普通送货员,我目睹和亲历了县局进步的种种变化,感受到了企业的和谐气氛。就自己而言,今年的职业更充实、更有意义,更具有挑战性,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项职业任务,同时,个人能力也得到了很大的进步。现将一年来的职业拓展资料如下:

strong>一、加强进修,努力进步个人素质和责任觉悟

然自己是一名普通的送货员,然而也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不进修就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持进修作为检验个人能力和素质的首要标准,把“进修、进修、再进修”作为自己的座右铭,自觉养成了“勤于进修、勤于思索”的良好习性。职业中坚持进修学说聪明,进步自己的想法觉悟,树立正确的“人生观、全球观、价格观”,严格遵守公司的各项职业规章制度,较好地完成了职业任务。坚持一切从我做起,实事求是。以职业力求仔细、岗位坚定坚守为规则,积极主动做好自己本职职业,随时准备接受领导的检验与考核。二,立足本职,干好每一天,做好每件事

职业方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以职业为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们进修业务聪明,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;职业认真主动,按时按质完成本职职业任务。现把我的职业情况简述如下:

.按时按线路送货到位,使零售客户能够及时的接收卷烟,销售出缺货的品牌,进步及时率。

.积极收取零售户的相关信息,随时更新客户动态,完成客户信息维护职业,有效的提升客户利润。

.坚持“两个至上”共同价格观,维护客户利益,维护消费者利益。三,诚恳做人、扎实做事

自身建设方面,“诚恳做人、扎实做事”是指导我干职业的宗旨。我一直注重自身业务聪明和专业聪明的积累与完善,努力以不断更新的聪明学说武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应职业中遇到的每一个难题,能够真正做到与时俱进。努力进步自身素质、完善自身素质建设。

们的许多同行心存感动,对他们的.服务向他们表示小小的谢意,送瓶水、饮料什么的,都被他们微笑着婉言谢绝了,“这是我们烟草人的责任,无论兄弟们不用太客气,无论兄弟们的满意就是我们的追求。”他们说在他们的心中,在所有烟草人的心中,“两个至上”是他们的信念,“两个维护”是他们的誓言,选择了誓言,他们就选择了奉献,再苦再累,他们都无怨无悔。

strong>二、职业规划:

二零xx年,我将继续完成好各项职业任务,坚持自身岗位,不断提升自己的素质:

、进步想法认识,增强勤奋觉悟。热爱自己的岗位,任劳任怨,甘于奉献;

、用心进修,进步专业觉悟。送货员处于卷烟营销的前沿阵地,与市场、与

送员每日职业拓展资料第二篇

我进入协远物流,成为一名客服专员已经_个月有余,在新年到来之际,在此对我的__做个划重点,希望可以在__年里有更大的进步。

进协远

之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的职业中,然而从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的职业气氛、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时刻内适应了公司的职业环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的职业中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们进修,借鉴她们许多良好的职业习性和在职业中积累的经验。公司注重时限和承诺,因此我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种灵魂,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强进修业务聪明,不断进步和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在职业中我也出现了一些错误,因此在处理各种难题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我职业中出现的错误给予及时的提醒和改正。

正之后

成为协远的正式一分子后,我对客服的职业有了更深层次的认识,在处理难题和突发事件上有了相对的进步。开门见山说,我认为客服职业中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

职业中发现难题,找出缘故,找到难题解决的办法不断改进不断进步。因此说注意物流职业的细节是非常重要的。接下来要讲,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在职业中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的灵魂。如受理时、回复客户时、接到领导指示的职业等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事务更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事务重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。职业是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现难题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事务没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现难题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的缘故,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚恳呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可心情化。当在职业中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可心情化,不能影响职业或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。由于你将随时应对意料之外的事务,因此物流职业要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。最终,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,因此对员工进行职业及生活的沟通,想法沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观进修、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的进步变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成职业、更多的付出。

公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作灵魂与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的__一定会更好!

送员每日职业拓展资料第三篇

二零____年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时刻对职业的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职职业的高兴。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是的高兴,在以往的职业中有很多的不足:

.服从。

认真真完成领导交给的每一项任务,这一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的职业任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时刻做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的三年时刻里不停的在变动职业环境地点,有时候真的很不领会但还是坚定不渝的完成本职职业。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的职业中也会更加的服从调动。

.职业中的不足。

)个人素质、基本素质需要进一步进步。

)学说水平和职业能力上还略显不足,需要在进修中成长。

)和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

)职业细心方面还有待进一步进步,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

)职业的主观能动性还需要进一步进步。

.团队。

个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好气氛,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自进修、实习使业务水平和专业聪明短期内得到迅速进步,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的进步。

.业务。

善于划重点,要善于在成功进步业务水平的操作中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。

勤进修、勤动脑、勤动手,加紧业务水平进步的效率,更快的了解基本业务。

.时刻觉悟。

很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是由于家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住职业、生活的平衡点。

送员每日职业拓展资料第四篇

关将近,又到了铺天盖地写拓展资料的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终拓展资料秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

点一:篇幅要够长辛辛苦苦干了一年,业绩怎样,关键就看这“拓展资料”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒一五页,殊不知人家写了二零页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

点二:套话不可少如开头必是“时光荏苒,二零xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”小编觉得必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个职业新局面”。中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……所谓“拓展资料”,不仅要拓展资料优点,还要拓展资料缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是一零:一,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?

点三:数据要直观如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了几许来访者”、“节约了几许开支”、“义务加班几许次”、“平均每天接电话几许个”、“平均每年有几许天在外出差”、“累计写材料几许页”等等。但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?

点四:用好序列号序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能多少字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使拓展资料显得很有条理。关键点在于,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

送员每日职业拓展资料第五篇

叫林鹏飞,是一名普通的送货员。几年来,我一直热爱和从事着送货职业。虽然辛苦,却透露着欢乐;虽然平凡,却蕴含着不平凡的努力。

、立足本职职业。在送货经过中,我严格按照中心的职业流程,我所送货服务的辖区有近三百个零售客户,不管货量有多大,无论刮风下雨,还是冰天雪地,我都能够及时准确无误的把每一条卷烟送到客户手中,在送货经过中,让客户清点卷烟后,双方签字并确认,并把小票粘贴到服务册,按时做到货款两清,并把财务收据按中心的要求进行装订并存档。

、提升诚信服务觉悟。诚恳守信,是做人的基本;更是烟草公司的企业准则。对公司守信,对客户诚心,一个送货员的基本要求。每个岗位都有自己的服务对象,对于一名送货员而言,我的服务对象就是烟草配送的最终一关,我一定要把好这最终的一关,不怕苦,不怕累。在职业中,我所送的区域主要是农村,在为客户办理电子结算时,我都要和客户经理及时的勾通,只要是条件允许的,我都为他们及时地办理电子结算,在办理经过中,我充分考虑到每一位客户的具体情况,对于那些偏远的、残疾的以及年老的客户,我都不会强迫他们办理电子结算,而为他来带来不便。我作为一名送货员“送”的不仅仅是卷烟,还要有诚心和诚信,一切以客户为中心,客户的满意是我们永远的追求。

、树立吃苦耐劳觉悟。送货职业需要有较强的职业责任心,要有吃苦耐劳的灵魂。这就要求我在职业中转变服务觉悟,进步职业积极性,主动、热诚、细致、准确地做好送货职业。我在送货职业中,我及时与零售客户沟通,与其他部门协作,准确地掌握零售客户的实际需求和销售动态,才能获得零售客户的信赖,配合其他部门做好客服职业。

、加强进修,我作为一名合格的烟草送货员,在日常职业中,我及时的进修市局的有关灵魂,按时做好中心的每周进修记录,要时刻牢记“专心专业专为无论兄弟们”的客户理念,要以精益求精的标准来要求自己,不让每一个服务对象受冷落,不让企业形象受影响,努力在自己的平凡岗位上贡献自己的一份力量。

送员每日职业拓展资料第六篇

零xx年,我根据领导的各项职业部署安排,在各位同事的支持帮助下,努力按照“三个创新”和“两高两低”的职业要求,坚持本本分分做人,扎扎实实做事,较好地完成了各项职业任务。现将一年来的职业情况汇报如下:

、创新服务方式。我按照创新职业的要求,结合自身职业实际,积极主动开展客户走访交谈,通过走访交谈,我更加熟知了客户的姓名、经营地点、网点分布情况,并及时向领导提出改善服务的建议,有效地优化了送货时刻、线路和户次。

、降低职业成本。在领导的统一调度下,我根据销售部门发货委托单据,我在第一时刻,仔细核对,正确填写和递送相应的单据、报表,保存有关记录文件,认真做好货品发送职业,耐心地与每位客户当面点清品种数量,并积极协助其他发货员做好货物的搬卸职业,进步了发货效率。

全年的职业中,有成绩也有不足,在今后职业中。我将进一步刻苦钻研,认真进修企业有关文件,认真做好自己的本职职业,严格要求自己,把本职职业做到更精更细,为企业的良好进步贡献一份力量。

经过了一零几年的.求学生涯,我终于走到了人生的这个重要转折点,正式的结束了学徒时代,踏进了工薪一族的行列,加入到了我们自贡市烟草专卖局这么一个庞大的企业体系中来,心情既是兴奋又有些许的紧张,由于地方变了,环境变了,身为学生的任务也变了,这个转折是非常大的。从零九年一月开始我经过了将近一个月的实习式职业,在期间,我所在的部门是送货部,担当一名送货员。在未到送货职业岗位以前,我曾肤浅的认为送货员只是简单的把卷烟送到零售户手中,不发生差错就算是顺利完成职业任务。然而,在职业了将近一个月的时刻,我才深刻的体会到,送货员,作为战斗在烟草行业一线的排头兵,在日常的职业中,顶风冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在话下。在送货这个岗位,就必须能够吃苦,想轻松,图省事,谈享受的人肯定无法适应这种高强度的职业。要做好一名送货员,就要做好吃苦受累的准备,正视困难,接受挑战,在不断地锤炼中进步自已的岗位适应力。在这将近一个月实习期间的感想向领导做一个简单的汇报。

strong>一、卷烟商品检验和装车。

.送货前送货员应认真核对送货单和商品是否相符合,当发现货单与商品不相符时,应及时向当日值班员汇报情况,并解决。认真检查商质量量、包装是否完好。

.装车经过中,送货员需要非常熟悉客户的地址,即其他必要影响,如赶场。就拿直配二二组这条线来说,如果当天福善要赶场,那么就应当把李桥路线的卷烟放在最里面,在放福善路线的卷烟,最终放扳桥镇上的烟。在装车经过中应尽量避免把卷烟擦痕或卷烟折皱。可以想象如果当零售户收到一条表面有擦痕或是卷烟折皱时会有何感想,因此为了避免出现这种情况就需要我们的送货员在卷烟装车时“按部就搬”,严格按照规定的送货顺序、卷烟摆放标准进行装车。

strong>二、安全、及时、准确的将卷烟送到客户手中。

.安全:就是做好人身、资金、车辆、货物等安全,确保卷烟能及时安全的送到客户手中。在送货经过中,经常遇到一些独特情况,不能将车停放在客户店面门口。在这种情况下,送货员再送货的同时,驾驶员必须下车关好门窗,看好货箱里的卷烟,避免被盗。

、及时:送货速度要快,只有熟练掌握了本辖区的基本情况,才能根据实际情况更好地开展配送职业,才能在较短的时刻内完成送货职业,然而进步职业效率。

。准确:开头来说驾驶员要将车辆准确的停放在客户店面门口,送货员再下货时,应先核对卷烟的数量、名字等重要信息。由于X娇子没有分拣到包装中,因此应特别注意客户是否定购。接着准确的将卷烟送到客户手中,并当面和客户清点实物,确认卷烟的数量、品种,查看是否有破损,最终核对订单。实行电子结算的,待客户确认无误后,要求客户在扣款签字单上签字。对没有扣款成功的客户,应告诉客户需要几许现金,待客户确认无误后,收取现金,放入车载保险箱。

strong>三、服务质量。

流中心送货部担负着全市卷烟零售户的送货职业,服务态度对我们每个送货员来说都至关重要。服务态度的好坏将直接影响到送货质量。做为一个送货员在送货经过中应做到:

.在卷烟配送经过中要讲求诚信服务,即使不是自己造成的差错,也不能推卸责任,要急零售户之所急,想零售户之所想,及时帮助零售户圆满难题解决,真正让客户体会到烟草公司的诚信服务。

.在配送经过中必须按照规范的配送服务流程进行操作,着重保证卷烟及烟款交接准确无误,保证完好及时地把卷烟送到每一户客户手中,进步客户的满意度与忠诚度。

.在送货经过中,经常会碰到一些零售户提一些难题,甚至发一写牢骚和抱怨,诸如某些紧销烟供应太少等等之类的难题,碰到这些情况,我们不能单纯地

为这些不是我们送货员的责任,对零售户敷淤了事,然而对于零售户所反映的难题,我们送货员应该认真对待,细心解释,直到客户消除误解。

烟送货面对千家万户劳动强度大,无论是烈日炎炎还是狂风暴雨都要耐心细致的职业,送货员应具有优质的服务觉悟。

送货员要有较高的业务技能,为了适应时代的需要和烟草行业改革的需求,送货员必须全方位进步自身综合业务素质,从市场营销能力、服务水平、安全觉悟、职业技能、写作能力、电脑操作技能等方面着手进步自身素质,以适应烟草配送模式的不断改变。并熟练掌握辖区零售户的状况,送货员在日常职业中必须掌握本辖区所有零售户的地理位置、销售动态、个人生活习性、家庭情况、金融卡使用情况、零售户分类情况以及零售户违法情况等等,只有熟练掌握了本辖区的基本情况,才能根据实际情况更好地开展配送职业,才能在较短的时刻平均每户五-七分钟内完成送货职业

送员每日职业拓展资料第七篇

到xxxx公司营运部职业已有一年。现将职业情况作如下简要汇报。

年以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务。

零xx年我主要负责xx报刊xx坝区域饮料水的配送和管理职业。在和经营户直接接触的经过中能把经营户所想的难题和需求迅速和准确的解决和汇报,职业中点点滴滴的积累,也为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。饮料水的销量在原有的基础上有一定的上升。成功说服xxx从新在公司的物流中心进货,解决了xx老账未结清的难题。

零xx年有个别的经营户不摆放饮料的陈列,不打开pos机进行销售,送货不及时,货品不全,库存不足等难题。因此在今后的职业中耐心跟经营户沟通和讲解,在进步饮料水销量的同时,也把陈列和开启pos机销售的任务完成好。和物流中心也要多沟通,在有新品种货源和缺货情况下,马上通过电话和qq群通知营运部同事,从而减少职业中的失误,降低对公司和经营户的损失。

明年的职业中加强对报亭和自身的`管理,在服务态度上要有所加强,遇事要有换位思索的能力,使经营户对公司有充分的认识和接受度,更好的搞好销售。

后需要各部门多多沟通和支持,达到及时要货及时到货的规则,各部门要耐心的给经营户解决可以解决的难题,希望公司达到人性化管理,夏季对经营户和公司员工发点预防中暑之类的药品。

上是我个人任职营运部职业以来的,也是我个人二零xx年职业划重点,不足之处,请领导指正。

送员每日职业拓展资料第八篇

晃而过,从xxx到xxxx物流有限配送中心报道算起,我已经在配送的上了近一个半月,。这一个半月,是我职业转型的一个半月,也是我逐渐和适应的一个半月。对配送这一岗位从陌生到熟悉,再到逐渐的找到感觉;对职业内容从摸不着边际到能够上手操作,再到最终基本上的熟练;对周围的同事从陌生到熟络,再到亲密无间。这一个半月让我了中海这个公司,也让我对配送中心的职业有了新的认识。我在学的是,也修过物流这门课程,但里的学到的物品运用到实际上并不是那么容易,尤其是在接触了在配送中心的职业之后。实际职业中遇到的很多的难题,并不能完全依靠书本上的聪明来进行解决。配送作业是按照用户的要求,将货物分拣出来,按时按量发送到指定地点的经过。配送作业是配送中心运作的核心内容,因而配送作业流程的合理性以及配送作业效率的’高低都会影响整个物流体系的正常运行。在配送中心这段里,可以强烈的感受到配送是一种强调准确的物流,它需要一个完整的物流信息体系,现代化的技术设备和的管理理念,使得配送活动可以为客户降低运作成本,在让客户满意的基础上使配送中心获利。由配送中心集中地向各客户进行多频次的配送,众多客户规则上可以不设或少设仓库,不设或少设部门,减少了流通设施的投资和日常流通运行费用。

送的存在完善了供应链的缺陷,可以说,在供应链上下游之间有了完整的配送体系,将大大进步供应链的整体力。配送作业流程繁琐,环节众多,极容易出现差错。我在配送的这段时刻主要从事的是出仓订舱的职业,做这份职业要特别仔细,一旦出错就可能造成重大的损失。在职业中各个部门之间进行及时的,有效的沟通是特别必要的。配送作业需要整个团队的有效配合,才能更好的进步职业效率,降低差错率。而且,物流业是服务业,在职业中我们要及时的和客户沟通,要清楚以“以客户为中心”的经营理念的最终目的不仅仅是客户的一次满意,而是通过企业对客户的优质服务来增强客户满意度。“客户满意”不再是企业的一种装饰,“客户忠诚”成为企业追求的重要目标。我们要清楚地知道:没有客户满意就没有客户的忠诚,没有客户的忠诚留住客户成为一纸空文,“以客户为中心”必然付诸东流。因此“客户满意”是企业的出发点而“客户忠诚”则是企业的归宿点。当然,目前配送中心还有各种不足,比如配送中心的计算机应用程度仍比较低,大多下,仍只限于日常事务管理,对于物流中的许多重要决策难题,如货物组配、运输的最佳径、最优库存控制等方面,还处于半人工化决策情形,适应具体操作的物流信息体系的开发滞后;物流设施的技术和设备都比较陈旧,与国外以机电一体化、无纸化为特征的配送自动化、现代化相比,差距很大;整体物流技术如运输技术、储存保管技术、流通加工技术,以及与个环节都密切相关的信息处理技术等,也都比较落后。这种情况也是国内物流企业的通病,但作为中海的一员,我希望中海将来能够成为国内物流企业的领头羊。一个多月职业中的收获与不足都是我日后进修职业的借鉴,“业精于勤而荒于嬉”,我将在以后的职业中不断进修业务聪明,不断自己的胆识和毅力,进步自己解决实际难题的能力,并在职业经过中慢慢克服急躁心情,积极、热诚、细致地的对待每一项职业,为塑造全面进步的而努力。

送员每日职业拓展资料第九篇

strong>一、进步想法认识,增强勤奋觉悟。

货岗位是“五大员”中最辛苦的岗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路条件不好,还得当“启动机”。然而职业可以挑选,但职业的责任不能挑选,因此,我们要培养送货员的勤奋觉悟。

是教育每个送货员要热爱自己的岗位,在岗位要任劳任怨,甘于奉献;

是倡导艰苦奋斗的灵魂;

是要有成就感,懂得企业进步与自己的付出息息相关,只有这样,每个人才会自觉在面对困难,克服困难,迎难而上,形成良好的勤奋觉悟。

strong>二、用心进修,进步送货员的专业觉悟。

货员处于卷烟营销的前沿阵地,与市场、与客户紧密相联,因此必须具备较强的业务觉悟。简单一点的,就是熟练掌握各种卷烟的品牌、产地、特点,对各客户的经营地点、规模等了如指掌,对各条线路的里程、路况熟记于心。深层次一点的,就是要培养送货员对市场的分析力量、观察力和综合能力,把自己变为市场信息的储存、分析器,把有效的信息及时准确地进行上传下达,以达到协助客户经理控制市场的能力。同时,还要对送货员进行真假卷烟辩别、真假货币辩别、车辆、交通安全等聪明的培训,让他们在送货的经过中能从容面对各种难题。

敬、可爱的烟草送货员以及职业在烟草一线的烟草人,像“天使”一样,把公司对我们卷烟零售户最真切、最热诚的服务及时、准确的送到了我们千家万户,紧紧的把公司和我们卷烟零售户联系在了一起,为我们企、零关系的进一步和谐进步,默默的奉献着自己的青春。

strong>三、抓教育,培养送货员的大局觉悟。

说送货员每天都是那墨守成规的职业模式和技巧,然而,由于他们和客户面对面的接触,是企业与客户直接沟通的渠道,他的一举一动也就直接关系到企业的声誉,直接关系到客户对企业的认识,直接关系到消费者、客户对企业的诚信度,直接关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽,客户就会认为这不是个人难题,而是企业的管理难题,直接影响企业形象。因此,就要加大对送货员的教育力度,让每个送货员从内心深处认识到自己的责任,自觉履行责任,在职业中充分体现行业“民族利益至上、消费者利益至上”的价格观,站在行业、企业的大局,看待自已从事的这份职业,把大局觉悟提升到一个新的高度。

strong>四、牢固树立责任觉悟。

觉践行“两个至上”。蚌埠烟草企业“实”文化想法体系的宗旨,增强了马健“两个利益至上”行业价格观和以“实”为核心的企业价格观觉悟,以强烈的主人翁想法和主观能动性及创新性认真履行自己的责任,奠定牢固了自己的想法。马健很同意民族局姜成康局长的一段精辟论述:“责任是一种质量,一种追求,一种灵魂境界。全行业要进一步树立责任觉悟,在社会上树立负责任的形象,真正对民族负责、对消费者负责。责任又是具体的.,不同岗位有着不同的责任。对于民族局、总公司就是要对中央负责、对社会负责、对行业进步负责,从而实现对民族、对消费者负责这一神圣责任。”从某种意义上说,责任是一种质量,一种追求,一种灵魂境界。讲责任,就要把手中的权力当作崇高的责任,恪尽职守,努力职业,切实做到对民族负责,对消费者负责,对零售客户和自己负责。在职业中马健始终如一地坚持“求实、务实、扎实”,始终如一地相信零售户、依靠零售户、尊重零售户,这是在践行以“实”为核心的企业价格观基础之上的想法跨越和灵魂升华,作为企业改革及进步中必备的想法基点和动力,也标志着时代的进步和召唤。樊利军说:“在很多人看来,送货员每天的职业流程都是一样的,但在我看来,每天的职业都一个新的起点、新的挑战。我要利用好每一天,服务好自己的客户,对他们负责。”

是烟草服务的窗口,是企业形象的展现,联系零售户的纽带,让每一个零售户满意是我职业的标准,优质服务是我每天的誓言,为促进烟草的进步,为共创成功,为每个消费者的笑脸,我将用辛勤和汗水,迎接每一个明天。

抽出办理简易案件至今已有一年整,在想法上,我一直珍视现有的职业岗位和环境,以能为城市管理所做出应有的贡献为己任;在职业上,我勤恳努力,服从领导安排,积极主动职业,以任劳任怨、按时按质按量完成职业为规则,确保本职职业尽善尽美;在自身方面,我认真积累职业经验,注重专业学说聪明的完善,以期能使自己的业务水平不断进步。我深知,在职业中员工态度的端正、职业的仔细和耐心是业务职业效率与质量的保证,员工职业环境的稳定及至行业职业经验的精熟是业务不受损失的法则,在以后的职业中,我将一如概往地坚持上述职业规则,努力把本职岗位职业做“实”,做“细”,为城市所的建设和行业的进步做出自己应有的贡献。

送员每日职业拓展资料第一零篇

xxx职业已有三个多月。现将职业情况作如下简要汇报。

个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务。

半年我主要负责xx报刊亭沙坪坝区域饮料水的配送和管理职业。在和经营户直接接触的经过中能把经营户所想的难题和需求迅速和准确的解决和汇报,职业中点点滴滴的积累,也为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。饮料水的销量在原有的基础上有一定的上升。成功说服二-零三二亭从新在公司的物流中心进货,解决了二-零零二亭老账未结清的难题。

半年有个别的经营户不摆放饮料的陈列,不打开pos机进行销售,送货不及时,货品不全,库存不足等难题。因此在今后的职业中耐心跟经营户沟通和讲解,在进步饮料水销量的同时,也把陈列和开启pos机销售的任务完成好。和物流中心也要多沟通,在有新品种货源和缺货情况下,马上通过电话和qq群通知营运部同事,从而减少职业中的失误,降低对公司和经营户的损失。

下半年的职业中加强对报亭和自身的管理,在服务态度上要有所加强,遇事要有换位思索的能力,使经营户对公司有充分的认识和接受度,更好的搞好销售。

后需要各部门多多沟通和支持,达到及时要货及时到货的规则,各部门要耐心的给经营户解决可以解决的难题,希望公司达到人性化管理,夏季对经营户和公司员工发点预防中暑之类的药品。

上是我个人任职营运部职业以来的,也是我个人xx年上半年职业划重点,不足之处,请领导指正。

strong>配送中心上半年职业拓展资料

送中心取得了一定的成绩,过去的半年里。这些与超市的领导和支持密不可分。同时,配送中心的职业还存在着一定的不足和难题,新的一年里,配送中心定会秉持精益求精、好上更好的进取灵魂,进一步完善信息和财务体系建设,进步订单处理、配送能力效率;进一步增加设备设施投入,不断进步配送中心现代化和科技化;进一步进步队伍素质,不断进步配送质量和效率。

送中心全体职工以打造’差异化、特色化、创新化、安全化’物流服务为目标,超市领导的正确指导下。紧密围绕市区和外县市超市商品供需要求,尽职尽责、任劳任怨、团结奋进、开拓创新,不断加强员工队伍管理建设,不断强化商品物流安全配送理念,出色完成繁重配送职业任务的同时,做到安全配送和效率配送,较好地完成了全年超市商品配送任务。现将一年来的`职业拓展资料如下:

strong>出色完成配送任务

、立足本职强抓管理。

中五名职工,配送中心共有车辆三辆、人员八名。三名司机。超市共有一八家店,其中市区一零家,外县市八家。配送中心的主要职业任务就是负责外县市八家超市各类商品配送和市区一八家店团购业务。与配送职业任务相比,人员和车辆相对较少,配送中心职业任务相对较重,员工职业压力也比较大。为了较好地完成全年配送任务,人员、车辆等资源有限的情况下,配送中心狠抓管理,向管理要质量,向管理要效益,不断整合各类资源,做到人力资源和物力资源在完成配送

务职业中的最优化使用。

送中心建立了自行订单处理中心’综合受理电话订单、网络订单和超市体系订单,开头来说。通过’订单处理体系’对接收到订单进行分类,并将订单信息下达给仓管和配送职业人员。整个配送职业完成后’自行订单处理中心’会给配送人员进行考核,通过’订单处理中心’实现了配送管理的信息化,减少了配送失误率,大大进步了配送效率。同时,配送中心不断建立健全并严格落实’质量管理体系’确保商质量量。建立收验货标准,且按商品不同季节进行调整,做到客观准确。通过对当日配送商品做日期标记便于超市找出商质量量责任,确保了配送商品的质量安全。另外,配送中心不断增强服务理念,以真心、细心、耐心对待每一位供应商和每一个门店,以实现双赢为目标,严格按照公司制度、流程、规范落实各项配送职业。

断进步配送人员业务素质

、加强教育培训。

则异常繁杂、琐碎,配送中心职业看似简单。若要准确、及时的完成配送任务,员工不但要有较高的职业积极性、创新性,还要有娴熟的业务本领。为此,配送中心不断加强员工教育培训职业,通过日常进修,引导员工要严格遵守员工手册规定,按时上下班,不迟到早退、不旷工;职业时刻不擅自离岗,串岗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽烟,吃零食,干私活,写私人信件,不能私自外出;职业时刻认真负责,严守操作流程和作业标准,减少损耗,进步质量,增加生产;上班提前到岗,打扫卫生,做好当日各项准备职业;同事和部

之间互相合作,互相领会,团结为重。同时,配送中心不断培训员工,引导员工积极进修配送业务聪明,熟练掌握超市商品的各种分类和配送常识。长期的教育培训中,员工们职业纪律性、积极性、创新性显著增强,配送效率显著进步,为顺利完成全年配送职业打下了坚实的人才基础。

strong>为安全配送提供保障

、夯实安全基础。

送中心及时召开员工会议,安全是配送中心一切职业取得成功的前提和基础。全年。多次强调安全职业在配送职业中的重要性,并研究制定了年度安全职业要点,并以此为主线开展全年安全配送职业。

一步明确了部门、主管和员工在配送职业中应负的义务和责任,一是认真落实安全配送责任制。配送中心主管与全体员工签订安全责任书。明确了各岗位的安全配送责任,保证安全责任具体到人、岗,确保安全配送责任制得到落实,进步了全员进行安全配送的责任心。二是完善安全制度,重视基础管理职业。中心结合配送实际,修订和完善了安全管理制度》和《事故应急手册》不断完善各种安全管理规章制度,不断规范安全配送行为。三是时刻确保仓库安全。定期和不定期检查发现和排除事故隐患,库房内严禁带入火种,不准任何人在库房内吸烟,不准在库房用任何电器具。库房内必须配备合格的保管好钥匙,消防器材。严禁丢失,出门必须落锁关灯,严禁非仓库人员进入库房,保持室内干燥,卫生,经常通风。四是确保人员安全。

行配送职业中货物要合理安排,尤其在堆放高架货物时一定要摆放整齐,以免滑落砸到配送人员,装卸货物的时候职业人员要注意自身的安全。通过完善、有效的安全管理,配送中心全年实现零事故安全配送。不断做大做强配送中心。

版权声明

为您推荐