联通员工职业拓展资料规划
通员工职业拓展资料规划第一篇
西采石场二〇一六年度安全生产职业拓展资料
零一六年度，在段党政领导、地方各监管部门的支持下。已顺利地取得了开采期为七年，出让储量为万吨的采矿权，对原剩余的万吨矿产储量进行延续，延续之本轮采矿权，本轮实际可开采资源为万吨。对原采矿权证内的一三零万元治理备用金进行交割，沿用之新的采矿权证内。由于涉及到民族_采矿权人命名法则新采矿权的出让名为“湖州市吴兴区妙西采石场建筑石料矿”，场会同经办人员想方设法在确权后发证前进行更名，现矿山名仍旧为“上海铁路局杭州工务段妙西采石场”。
时，场紧紧围绕“安全稳定、供应及时、产品优质、队伍稳定”的目标，充分调动全场干部职工的积极性，攻坚克难，较好地完成了各项任务。全年共销售道砟、石料万m3，实现了安全年，职工队伍稳定，回顾一年来的职业，拓展资料如下：
、彻底整治生产安全隐患、全力解决历史遗留
、妙西采石场滑坡站台道砟仓储库总长二二二米、距离轨道面高一八米、总储量二五零零立方，建成使用已达四五年。一九九一年曾组织对仓储库前段一五七米进行局部大修，剩余六五米没有进行大修。剩余部分滑坡站台道砟仓储库及附属配套输送装置已出现严重安全隐患。场每年都安排自有力量进行隐患治理，但终因经费和技术缘故没能从根本上解决这些难题。为确保生产设施的安全使用，彻底消除安全隐患，在段的全力支持与努力下争取到整治资金六五万元，采石场积极主动配合，完成了滑坡站台道砟仓全部隐患的整治。
、妙西采石场征地红线内毛竹山纠纷，形成于_年，根据一九九九年一月二八日由湖州市土地局组织召开，并由妙西乡政府、杭州铁路分局杭州东工务段、渡善村村民委员会共同签订的《妙西渡善村原武康工务段采石场土地纠纷协调纪要》的会议纪要灵魂，经甲乙双方多次协商，对涉及妙西采石场范围内农户毛竹山及周边荒山地进行处理，在长达三五年的拉锯战中，我场始终处于劣势处处被动，最终导致新的采矿权办理几乎成为泡影，采石场领导班子积极主动与湖州市政府及各监管机构对接，在段和妙西镇政府的全力支持下已得到了圆满的解决，彻底解决了长达三五历史的土地所有权争议，为新采矿权办理打开了局面。
、妙西采石场配电房始建于一九七三年，动力柜陈旧、电力变压器外置，安全条件均与现行的矿山企业用电规范不符，湖州市供电所和吴兴区安监局多次给予口头告知要进行技改提升，场也多次组织人员进行整治与防控，均因技术和资金难题达不到供电所和安监部门的规范要求。今年，九月G二零峰会前夕，湖州市供电所和吴兴区安监局分别发出整改通知，在段的大力支持下投入资金三五万元进行技术改造和提升，目前已经技改已竣工并完成验收。
、编制完成了建场至今未完成的环境评价报告书、水土保持方案和复垦回复治理方案。
、搜集整理完成了我场土地资料原始履历和图纸。
、着力夯实安全生产基础、全力提升安全绩效
、今年二月采矿证到期后，场根据在岗人员的情况，兼并重组生产班组和有关人员，撤销了机修工班，成立了采石工班和综合工班。新生产班组成立后，成立由场包保干部负责督导的段标准化班组的创建。现根据标准化班组要求正在运行。
、加强全员培训、从业人员素质进步：对独特工种严格执行持证上岗制度，选送独特工种人员定期参加复训考核，进步他们业务技能，并根据生产实际，增加了独特职业人员的储备，全年共外送培训人员一二人；场内自办培训班（含会议）一二场次；组织全员考试一零次，合格率和参考率均在九五%以上；
、抓现场安全管理、严格落实隐患整治：通过班组的每天自查、场管理人员的日巡查、月度检查考核；段包保组督查及地方安监部门季度安全督察，及时发现生产现场安全隐患。做到每查到一起，整改一起，实行闭环整治和回查机制。同时根据全国性矿山企业以及铁路上级部署扎实开展各项安全生产月专项整治活动，组织职工开展“遵章守纪、按标作业”主题竞赛，组织开展标准化班组创建职业。根据G二零峰会安保要求，场及时阻止了“难题”管控人员的险肇事件的发生，确保了一方平安。
、根据职业病防治法要求，场与三分公司协商，完成其公司在我场上岗所有人员的职业病体检，为我场的安全用工提供了坚实的保障和依据。
、目前困难
、根据《湖州市人民政府办公室印发湖州市市级绿色矿山管理办法的通知》（湖政办发[二零一三]一零五号）文件要求，湖州市政府已同意设置我场采矿权但必须建成市级绿色矿山的硬性条件，段急场之所急经场、段多次联合申请协调，并对周边绿色矿山建成单位进行走访协调，形成妙西采石场绿色矿山建设实施方案，报请路局后再次协调修改最终设计投资金额为万元。目前，已完成全部项目的主体工程施工。
于，上海路局委托杭州枢纽办理我场的环评报告和水土保持方案时未就批复和竣工验收进行明确，原规划于年底申报验收的我场绿色矿山已经耽搁，据了解要在二零一七年年底才能申报验收。
、由于环评报告和水土保持方案需要试生产、检测后才能竣工验收，给予环评和水土保持的批复。目前，检测、竣工验收、保证金等均没有办法落实。
、矿山开采涉及爆破作业和火工品的购买，爆破作业必须委托一级资质的施工单位，一级资质在湖州的许可和相关费用还没有落实。火工品以前是由场自主购买，根据现行的民用爆破器材管理办法要突破集中购买、仓储、配送有相当大的难度。目前，正在跟湖州市、吴兴区公安局对接。
、劳动力配置，根据现有生产人员的配备，确员至少达五人。主要是一线的生产劳动力。目前，我场换岗的劳务工有二人，一年内达退休的有二人。
、目前，湖州市范围内矿山企业的减点控量，导致周边建筑石料市场的节节攀升，而且已形成了有价无市的无奈局面，根据我场先前摸底的用砟需求，要维持销售相当困难。
〇一七年度职业打算
零一七年度，我场的民族二级安全生产标准化等级证书于四月到期、环保方案与水土保持方案均将竣工验收，石料收购难以维持等。针对上述困难，场采取“对内打基础、对外拓业务”的思路开展职业。
、加强基础建设，为正常生产作准备
、及时向段和路局领导汇报反馈信息，尽早确定环保方案与水土保持方案的后续事宜，让来之不易的绿色矿山建设与验收职业顺利开展下去，确保得到评审通过和命名；
、我场民族二级安全生产标准化等级证于二零一七年四月一四日到期，为确保矿山开采的生产组织，符合民族强制的安全生产条件，场已启动民族二级安全生产标准化等级申报职业，整理资料，沟通协调办理，确保顺利通过现场考核与评审；
、爆破许可的申请与监理：由于由于杭宁高铁开通后，在一零零零米范围内实施爆破作业，必须有爆破施职业业的监理单位，公安在审批时必须审核到我场的爆破监理，同时，场部在二零一六年的主体职业以创建绿色矿山为主，采石作业基本停止，场一直在与湖州市公安局沟通，争取降低监理费用和爆破作业费用；
、依托段推进办的帮促，进一步推进班组建设，抓好基本制度上墙，简化规范生产台账记录职业，确保采石工班率先达标、争取综合工班同时达标；
、积极开拓外购销售市场
对湖州地区石料价格高，无法适应铁路供应市场所需，造成销售难以为继的情况下，积极走出去，合理选设外购点。意向针对沪通线，在安徽池州设点；宣杭复线电气化改造，在广德设点；杭黄线，在桐庐设点；新长线，在无锡设点，利用铁路采石场的优势为场创新效益；
西采石场
〇一六年十二月二十六日
通员工职业拓展资料规划第二篇
年七月，我非常荣幸的加入联通，来到了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要职业是在营业厅里进修业务和IBSS体系的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此半年的职业进行简单的回顾和拓展资料。
业务的进修方面，对各种优惠套餐进行了比较体系的进修，并规范了自己的解释口径。在这多少月中，流动咨询是我经常做的一项职业，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在职业的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况，需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下，已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的职业。在前台办理业务时，也能够做到详细的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在进修业务的同时，服务规范也是我进修的一个重要内容，现在已经对此有了较深的了解。
BSS体系的进修是我这多少月来的一项重要职业。在我老师的悉心指导下，我已经可以比较熟练的进行操作，并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操作速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务进修，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自责任，“四个能力”的展现，排班，工单管理，营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后开展职业创新了比较好的条件。
十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到xx分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大，而且通常在月底比较赶时刻，这给受理职业带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时刻紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下职业的能力。
这多少月中，xx路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的尽职灵魂给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始职业时也许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的职业态度去弥补，对于领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的去完成。也感谢xx路营业厅的领导和同事，他们给我起了很好的表率影响。在职业中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系，为今后职业中的合作打下了好的基础。
通员工职业拓展资料规划第三篇
国联通是中国客户群最大的电信运营企业。屈指算来，到联通公司已经六年的时刻了，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，职业流程等各个方面都有了很深的了解。同时也有一些心得体会与想法，借此机会谈谈。
喜欢这个职业，它让我发现自己很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在职业中，彷佛在做一份不同的职业，秘诀在于我保持对公司与职业的兴趣。
的职业主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有民族机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我职业上另一项乐趣。
业员的职业内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项职业很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们心情性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
开始我也常想，联通公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时刻，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。
后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。
业员终究是要难题解决的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的心情，不要被他们的心情牵着走。有时候客户会说不清楚难题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现难题，以便顺利解决。
于营业员的职业很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。因此做营业员就要有点鸡婆特点，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到联通做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个职业的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨职业辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。
自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么天然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入联通公司以后，看似简单的事务原来也不是那么简单，就拿每天早上八点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表联通公司的形象，通过自己的职业，让自己真正融入到联通公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要怎样坚持!
话是我们天天都离不了的，但怎样说、怎么说又是一门艺术，怎样让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“无论兄弟们好!欢迎光临!”、“无论兄弟们好!交费是吗?无论兄弟们请坐，请报号码………”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了联通公司对客户的诚恳与关爱!这也教会我要怎样为人处事，怎样做一个诚恳的人!
过职业的这些日子，让我在各方面的技能都得到进步。
知不觉在联通公司职业已经三个月了，从一开始实行五班三运转到七班五运转制……公司和中心领导根据电话量和实际职业需要，在保证话务员的职业质量并令话务员有充足的休息时刻，曾三次调整话务员上班时刻。这一点让我充分体现了上级领导科学和“人性化”的管理制度。
一方面，在四月份轮到我们组上白天班，白天上班人员要比倒班人员多，这也是考验我怎样管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的案件较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规难题不懂时自己会马上向领导咨询，有时感受到好像在“打仗”一样，讲求随机应变。由于随时根据实际情况灵活安排职业。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话，当案件多的时候，就要及时分派，否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。
时接来访，市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开，唯有忍到最终，加上组员会不时问你案件的难题，有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时刻和休息时刻，有时不能确保每人休一个小时，与组员沟通协调，配合安排，为确保线路畅通，大家都愿意午休时刻缩短一点也没有议异，这一点是很难得的。
深深体会到倒班是辛苦的，通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的，更使我深深体会到职业期间丝毫不能马虎，不要计较个人得失，要随时为大局着想。
这个月我在各方面都做得不够好，由于涉及自己一些私人难题，单主管也主动跟我了解情况，我也承诺自己会在下一个月做得更好。结局我四月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了职业时职业，绝不能把私人难题带到职业中去，也证明了事在人为，有错就要改，最重要自己觉悟到“不为失败找藉口，只为成功找理由”，以后我会继续像四月份一样努力做到最好，这是我在这里职业最深刻的体会。
阴荏苒，转眼又到了岁末。本人已进入联通公司职业八个多月，回想起来，这段时刻过得既畅快又充实。进入公司多少月来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我完成了公司所安排的各项职业任务。现在我就我在xx年的想法、职业情况向公司领导作简要汇报。
修是一辈子的事务，我始终把进修作为获得新知、掌握技巧、进步能力、难题解决的一条重要途径和技巧，切实做到用学说武装头脑、指导操作、推动职业。我学的是文秘专业，对联通集团客户部内务方面几乎是零的开始，因此初期就很盲目，给自己的岗位进修造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和进修，逐渐的对职业性质和职业内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的职业会进行的很顺利，自己的进步会很明显。
加职业以来，本人先后在_、运维部、集团客户部接受培训进修并参与操作职业，通过领导的正确指引和同事的热心帮助，本人掌握了集团部内务大部分职业技能，而更重要的是，通过不断的进修和自我锻炼，逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。同时，在职业和进修中，本人能够和大家打成一片，虚心求教、热心助人，和领导及同事相处得愉快融洽。目前，本人在职业上得心应手，办理各项业务熟练流畅;在想法上，全心全意为顾客着想，努力做到服务第一。甘当一颗螺丝钉，为公司的前进与进步奉献自己的一份微薄之力。
少月来，我虽然努力做了一些职业，但距离公司领导的要求还有不小差距，如学说水平、职业能力上还有待进一步进步，对新的职业岗位还不够熟悉等等，这些难题，我决心在今后的职业中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。针对以上存在的不足和难题，在新的一年中我打算做好下面内容几点来弥补职业中的不足：
继续加强对公司各种制度和业务的进修，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己日常职业的学说依据，结合实际更好的开展职业。
以操作带进修全方位进步自己的职业能力。在注重进修的同时狠抓操作，在操作中利用所学聪明用聪明指导操作全方位的进步自己的职业能力和职业水平。
踏实做好本职职业。面对新的一年，我将以更加积极的职业态度更加热诚的职业作风把自己的本职职业做好。在职业中任劳任怨，力争“没有最好只有更好!”
继续在做好本职职业的同时，为公司做一些力所能及的职业为公司做出应有的贡献。
作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司领导时常教导我们要多进修各种聪明，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以进步自身的素质层次，我深以为然。经过了这一阶段的职业和进修，我感触很多，收获也很多同时我也深知自己在很多方面还存在着的不足。在新的一年里，我将努力使自己的想法觉悟和职业效率全面进入一个新水平，为公司的进步做出更大更多的贡献。
通员工职业拓展资料规划第四篇
零xx年已悄悄远去，新一年的脚步已开始起步。回顾二零xx一年来的职业，有辛劳有付出，有成绩有不足，当然更多的是职业经验的积累。
展资料如下：
业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所，是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步进步公司对外树立高效品牌，宣传品牌形象，更多的收集市场信息与情报，更多的接收用户的意见和反馈情况……开门见山说，应该注重是的就是营业员
业道德：
爱本职职业，精通电信业务。
业是每一个人人生中必须经过的路，由于职业，我们可以接处到很多的事物；由于职业，我们可以结交很多的朋友；由于职业，我们可以活的更精妙！要想在一个岗位中做出优异的成绩，我们应该热爱自己的岗位，做好本职职业，熟练的掌握职业中的每个步骤。
守职业岗位，认真办理业务。
许我们在不经意的一瞬间，因职业的失误，导致公司失去信誉度，失去客户。因此说我们必需要在职业中，坚守自己的岗位，认真的办理每一笔业务，在平凡的职业中，做出不平凡的贡献，赢得社会的尊重和公众的认可。
明礼貌待客，热诚周到服务。
通员工职业拓展资料规划第五篇
敬的各位领导、各位评委
们好!今天我非常荣幸地在这里参加公司人民路营业厅营销经理的竞聘演讲心情特别激动。开头来说感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会站在这里进行联通总经理助理竞聘演讲稿。
二零零三年三月到公司参加职业当营业员主要搞营销职业。在三年多的职业中我也积累了不少的职业经验在这次的竞聘中我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位我具备下面内容优势
一、我有一颗热爱公司、热爱本职职业的强烈的事业心和责任感。干好任何一项职业的前提和基础就是要有一颗爱心。
二、几年来的职业锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响职业、干净干事、干练干事具有一定的果敢决策和组织协调能力。
三、有几年的营销职业操作经验。熟悉移动职业特别是营销方面的各项政策和规定有一定的顾客人员网络有一定的同事和谐相处的人际气氛有一定的处理顾客投诉等的技巧和经验。
五、我对人热诚办事耐心。这一点对一个营销经理来说是不容忽视的素养。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的想法职业我会关心他们的职业和生活。
果联通营销主管竞聘演讲稿成功在今后的职业中我会更进一步加强自身业务进修不断进步自身素质。我想只要有强烈的职业责任心和事业心我会很快适应这个职业岗位的。我竞聘上这个岗位以后我的职业宗旨是“以人为本注重效益热诚服务。”职业的质量上我会做到准备到位服务到位巡查到位处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下在店面经理的具体指导下团结身边的兄弟姐妹们共同做好下面内容职业
一、加强本厅的所有员工的想法政治职业统一想法统一认识形成合力展示活力。
二、带领大家熟悉营销员责任和素质要求规范行业形象真正做到内强素质外树形象。
三、加强制度化建设和常规检查。
敬的各位领导、各位评委真的请你们相信我是完全可以胜任营销经理这个岗位的请大家审查，我的竞争上岗演讲完毕，谢谢。
通员工职业拓展资料规划第六篇
于二零__年三月三日进入公司成为试用员工，在行政部从事前台两个月以来，我慢慢地适应着公司的文化与气氛，努力地要在这样的坏境中进修和进步，多亏了部门经理和同事们的耐心指导和帮助，让我在较短的时刻内熟悉了前台的职业内容和公司各个部门的职能所在，各方面也取得了一定的进步，现将我该期间的职业情况如下划重点：
到公司，我担任公司的行政前台一职，我仔细阅读了公司的员工管理手册，并参加了公司对新员工的培训，进修了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求，员工职业中要注意的礼仪规范及职业流程，通过这些资料和培训，我对公司有了一定的了解，同时也了解了作为公司员工应该要有的职业规范。
担任公司的行政前台的岗位期间主要从事下面内容职业内容：
、来电的接听、转接电话。
、收发传真、信件和报刊。
、接待来访客人，并通报相关部门。
、维持前台职业区域、会客厅、茶水间和会议室的整洁有序。
、完成上级交代的事务以及配合及协助人事部门做好招聘职业。每一项职业的完成都是对责任心和职业能力的考验。
政前台的职业很繁琐，分析性思考也很重要，经常需要对自己的职业进行轻重缓急的判断我觉得自己在这方面做的还有所不足，在行政部门的职业中我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，不懂的难题虚心向同事领导请教，不断进步自己，希望自己能为公司作出贡献。在此，我要特地感谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助，感谢他们对我职业中出现的失误的提醒和指正。今后的日子里我要努力进步服务质量，做事麻利有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，给客人留下良好印象。尽量让每一个客户满意，加强礼仪聪明进修，加强与公司各部门的沟通，努力打造良好的前台环境。
这两个月的职业中，我体会到有一个和谐，共进的团队是非常重要的，有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力，公司给我这样的机会，我就要珍惜并为公司的进步竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导给我继续锻炼自己的机会，我会用虚心的态度和饱满的热诚做好我的本职职业，为办公室职业的正常开展提供有效的。同公司一起展望美好的未来。
通员工职业拓展资料规划第七篇
x年是定南联通务实、转变的一年，在上级正确领导下，在县分管理层、全体员工的共同努力下，县分进步呈现出良好的形式，企业经营步入正常轨道，收入稳步增长，员工和渠道信心得到鼓舞，企业影响越来越大。
strong>一、二零xx年度主要职业完成情况；
、量收完成情况：
）业务收入
）业务进步
、前端：经营服务管理方面
）渠道建设
）集团业务拓展
）服务管理
、后端：建设维护支撑方面
）建设职业
）维护职业
）财务支撑职业
和领导班子主要抓了四个方面的职业：一是人力资源调结构，通过搭平台、建机制，完善契合公司实际的人力资本管理体系。二是网络建设抓超前，按照“三G/二G一张网，统筹建设，协同进步，传送网适度超前”总体规划规则，早启动、早建设、早投产。三是企业变革求突破，围绕客户接触点进行营销组织变革，深化政府合作，突出企业责任，实现企业品牌体系突破。四是基础管理谋创新，坚持通过KPI“赛马”机制赛出“快马”，并搭建大工单体系、渠道管理等体系实施内外部流程穿越，深入推进信控授权，基础管理权限下移。
strong>二、职业中存在的主要难题；
、提升管理水平
、进步执行能力
、加强创新
个团队如果能进步，开头来说一定是敢于直面自身的难题，更要能清醒地判断难题产生核心所在。在江西联通经营进步的当前阶段，面临的最大难题与挑战就是“怎样突破业务进步的天花板”？而突破“业务进步的天花板”开头来说要突破的是“觉悟的天花板”、“管理的天花板”、“能力的天花板”，从难题的外在表象看好像是“行而不快”，即业务的进步没有解决“快”的难题，而深刻的内在缘故是“做而不好”，即我们这支团队欠缺“追求完美”的强烈信念和“定位卓越”的气度，是各层经营管路单元还欠缺把真正把每件事务做实、做精、做透的能力。
strong>三、本单位中层管理人员选拔任用情况；
司坚持“赛马”机制及“德才兼备、以德为先”规则，二零xx年全省共有二名中层管理人员通过竞聘方式提拔任用，分别是抚州市分公司辛剑和上饶市分公司祝志刚，其他省分公司平级调入中层管理人员一人（原江苏公司陈大军），集团交流干部一人（现南昌市分公司周波）。
strong>四、职业体会及二零xx年职业设想；
、量收完成情况：
）业务收入
）业务进步
、前端：经营服务管理方面
）渠道建设
）集团业务拓展
）服务管理
、后端：建设维护支撑方面
）建设职业
）维护职业
）财务支撑职业
零xx年很快即将过去，而一年中团队所做的“夯基础、强机制、建体系”各项职业也一定会在新的一年薄发出来，展望二零xx，最关乎未来的，也一定要在二零xx年形成突破的是三件事：一是团队要超越，一定要战胜自己，通过沃二零、沃三零、沃一零零等系列人才队伍的培养机制，加大大学生及村官的引进，并通过联合办学等方式补充团队的新鲜血液，同时，加强专业评价机制，通过透明的绩效考核提升团队的效率和战斗力。二是机制要革新，在进步难以突破天花板的窘境下，如果没有机制创新的保障，是很难形成追赶的，机制保障的核心是专业化、扁平化，目的是穿越流程，将目标、政策、资源、保障以最少的层级快速分配到一线，从而形成快速复制能力。三是进步要破局，公司必须牢牢抓住移动互联网对移动语音替代的机遇，面对现状，江西联通的进步挑战巨大，一方面历史形成了“市场份额低、网络欠账大”的特有状况，另一方面在全国的布局中又面着“时刻窗口紧，加速要求高”的关键阶段，确保做好有效衔接是必须回答的课题。
通员工职业拓展资料规划第八篇
通大街营业厅是支年轻的队伍，这个生机勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务灵魂，讲究服务艺术，用爱心、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户，以创建明星班组为目标，现对二零xx年第二季度职业规划如下：
一，明确二零xx年第二季度职业目标，实行“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”，着实进步业务受理量，创新思考，利用每个人不同的性格发挥自己的长处，放开去干，放心去干，做好营业厅班长的支撑，做到粗中有细，定期核查，保证营业无投诉，业务无差错。严惩违规，表彰先进。使每个营业员发挥自己的长处。
二，随着体验式营销的开展，在新的环境中更加注重培养营业员爱岗尽职，高度负责的职业态度充分发挥主观能动性、积极性，激励奋发进取的职业热诚，加强营业员主人翁觉悟。做到人人有规划，人人有目标，每天开早班会落实实际需要改进内容，通报个人实际业务进步量和受理量，时常提醒自己的现阶段与目标和规划的差距。
三，务实作风，善于进修先进经验，多与兄弟公司交流，尤其应与沙河等有先进业绩和管理模式经验的分公司保持交流，在进修的基础上善于创新、改进、务实和划重点，使管理模式、营业业务进步量和服务态度得以确实进步。
四，正如“一年之计在于春”，真正将“第二季度”任务指标重视起来，为一年的职业打下坚实基础，将任务指标分配到个人，时常督促，每天通报个人进步情况，对个人的业绩表现做到奖罚分明，鼓励先进，改善不足，班组内多交流，多进修，做到真正必须将分配的各项任务完成。
五，对营业厅内的固定资产和有价产品及移动终端，实行专人负责，及时上报相关使用情况和销售数量，做到数字要准，设备运行正常营业中要稳，制定相关使用流程，使其有人管有规可依，做到凡是营业厅物品都有登记或台账，保证公司资产固定化和准去化，我本人做到平时要查看，定期大检查。对相关难题不拖拉不邋遢及时处理，及时解决。
上所述既然我选择了这份职业。我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断进修，不断进步。
通员工职业拓展资料规划第九篇
零____年是不平凡的一年，在回顾二零____职业的种.种经历，一切让我百感交集。在过去的一年中，我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的，因此二零____年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!
李总发表《共建诚信，共铸和谐》的讲话以后，烟台分公司全体同仁发扬李总讲话灵魂，积极贯彻落实讲话内容，公司全体上下一心，齐力共进，决心在“大干四个月，争创销售佳绩”的最终冲刺中取得优异成绩。与此同时，涌现出不少的能手标兵，他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿，走在诚信经营的最前列，堪称“共建诚信，共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下，我深感自己肩上的重担和压力，我知道我要更高地要求自己。
二零____年八月加入联通公司，已有整整四个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我进修的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是最杰出的，然而我强烈梦想我是最杰出的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。
的职业是渠道经营，我的职业目标是巩固既有客户，进步新客户。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，进步成为联通的新客户。我深知，我这个职业然是公司业务的一部分，然而关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续进步。渠道外勤职业，的确不是一件轻松的职业，虽然不敢说艰苦，然而在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的职业，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱怨。
负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店，这些重要的代理商时常给职业带来很大的压力，我知道只有代理商完全领会我们的政策，我们的职业才能顺利进行，因此我特别注重和代理商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我都尽量第一时刻传达到每一个代理商，如果哪个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。我这个职业，沟通非常重要，尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。
然，和代理商沟通，光有耐心和细心是不够的，我们还得坚守自己的规则。有一次，我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况，公司规定是坚定不允许的。我知道这个难题不能马虎，在与代理商交涉时，他的态度非常不配合，咄咄逼人，百般刁难，还说：“我也不是光明正大的’卖，你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛!”
知道讲道理他肯定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，职业才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服职业，最终这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决了一些难题，逐渐的建立起了良好的关系。
二零____年中，在各位的同仁支持下，我进步了六家卖场，三家合作厅和一二家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路全球风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在二零____年通过我的努力，取得更大的成绩。
果说我的种.种努力得到了肯定，那肯定离不开公司的这个大家庭气氛，更离不开领导耐心的指导，以及广大同仁朋友的无私支持和帮助，如果没有这些，我将一事无成，我取得的成绩也是空中楼阁。因此，我觉得我拚搏努力的二零____年，也是公司不断腾飞的一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更辉煌的成绩。愿烟_通公司更加兴旺!谢谢!
通员工职业拓展资料规划第一零篇
、前台接待方面。
零____年一月至七月，我从事前台接待职业，接待人员是展现公司形象的第一人，在职业中，我严格按照公司要求，工装上岗，热诚对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达一零零零人次左右。
、会议接待方面。
.外部会议接待
与接待了山东联通全省财务会议、运维部职业会议、人力监察培训会议、全省G网经营部职业会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议经过中的服务，在这个经过中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关聪明，积累了很多的经验。
.内部会议管理
照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等职业，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议五零零次以上。
.视讯会议管理
召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯体系，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
、费用报销、合同录入职业。
这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入ERP体系，并做好登记职业。一年来，录入报销单据一零零零余份。合同录入二零余份。
、综合事务职业。
零____年七月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等职业，后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等职业。
____月底，共接待公安查询三零零次左右，并做到态度热诚，严格按照公司规定办理。收发外来文件九零份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息二零篇，采编联通之窗二期。
笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库职业，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常职业。
、其他职业
完成本职职业的同时，认真完成领导交办的随机职业，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备二零____年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等职业。
、职业中的不足
职业中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
、二零____年职业规划
.加强自身进修，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
.积极进修其他单位、酒店等会议接待经验，进步接待水平，提升公司形象。
.做好工会职业，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
.加强食堂管理职业，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
通员工职业拓展资料规划第一一篇
零xx年的每个日子，在大家勤勤恳恳的职业中，转眼而过。我在站上领导的关怀指导和全体同事的帮助配合下，认真进修与剖析公司各项维护政策，加大档案信息化建设和档案资源建设的力度，在文书档案、技术资料、信息整理、报表管理、内务管理等方面，抓住“服务、参谋、督办”三个方面不放松，充分发挥办公室的职能影响，有力地推进站上各项职业的开展。
了更好地做好今后的职业，拓展资料经验，吸取教训，现将本年度的职业情况，拓展资料如下：
strong>一、强化岗位职能，理顺职业思路，完成各项职业任务。
合管理是站内的一个重要枢纽岗位，做到上情下达，汇总交流、传递信息。这就是办公室职业繁杂的特点。每天除了本职职业外，还经常有规划之外的事务需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的职业先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多职业时刻，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做。但手头的职业也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他职业要去处理，因此，我经常利用休息时刻来进行“补课”，把一些文字职业带回家去写。
了更好地协助站长职业，我主动找各专业的书籍进行翻阅，并积极进修政治学说，多读报纸、杂志、在互联网上搜集有用的资料，以此来强化自身的文化素质。作业站内线路、动力、无线、综合管理各专业融合而成，而综合管理就像管家婆，用一定的专业聪明管理日常琐碎的事务。为了搞好职业不能怕麻烦，要有耐心，在熟悉各专业职业的基础上，还要多方面分析，以明确职业的程序与路线，在具体的职业中形成了一个清晰的职业思路，以保证顺利并熟练圆满地完成职业任务。
strong>二零xx年完成的职业量：
据中心精细化管理的要求，我本着“不求最早、但求更好”这样一个职业目标，开拓创新觉悟，对自己管辖的职业也进行了分类与细化，职业量如下：组织会议及记录×次、上报文件×份、收文×份、合同管理×份、库房盘库×次、办公用品申报×次、固定资产盘点×次、各类技术资料档案×档、制作CAD线路图×页、保险资料上报×套、车辆使用档案×套、油机耗油档案×套、值班日志档案×套、人力考勤与考核档案×套、周拓展资料与规划档案×套以及日常报表汇总、值班电话、印鉴管理、员工灶管理、对外接待及临时事务等若干不可计量的职业，这里不再一一叙述。
strong>二、贯彻落实公司的规章制度，完善与细化制度内容。
度管理是站务管理的重要部分。制度是对员工在职业和生活中进行约束与激励的工具。贯彻落实与完善，是我职业的重要内容。二零xx年，对现有的×多种规章制度进行了完善，让其好领会、易落实，使其发挥了积极影响，使站务管理职业上了一个新的台阶。
strong>三、健全档案，保障职业的正常开展。
过两年多的累积，我站的基础档案资料比较完整，作为大家日常职业的重要工具，它还需要不断的完善与变更。为了健全综合档案资料，我多遍地翻看各个专业的技术资料，虚心地向他们请教并相互交流，必要时，和同事亲自到基站一看究竟，使档案资料的分类与内容趋向合理化、科学化，以保障职业的正常开展。由于资料的不断健全，日常职业中，总能让大家享受便捷的服务，我引以为豪。
strong>四、端正职业态度，热心服务，勤奋尽职。
进入联通职业已经几年了，我热爱联通、热爱自己的本职职业，时刻提醒自己要有强烈的责任感和事业心，团结同事，相互帮助相互支持，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用职业时刻，保证按时完成职业。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；遇到相关难题来咨询、交流或者要求帮助，我都会第一时刻解答和解决。以一颗诚恳的心去为大家服务。
strong>五、认真组织质量分析会议，同时开展业务聪明培训。
开质量分析会议和业务聪明培训，是站上常抓不懈的一个重点。我积极组织每周四上午召开质量分析会议，对每周发生的障碍与故障一一进行分析，详细记录，并根据培训要求，我积极准备相关维护资料与制度，组织业务聪明培训，在此经过中，注重维护学说与劳动操作相结合，树立维护就是服务、维护就是经营的觉悟，使维护人员在想法上高度重视维护职业，为以后的维护职业打下坚实的基础。
strong>六、存在的难题及以后的职业思路。
零xx年，我无论在想法认识上还是职业能力上都有了较大的进步，基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了只顾埋头苦干，不知拓展资料经验的现象。但差距和不足还是存在的：比如对自己的职业还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；职业热诚和主动性还不够，有些事务领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，造成了职业上的被动。
零xx年，我不但要弥补以上不足，还要落实有许多想法：把技术档案做得更完善、把各类台帐做得更细、把质量分析做得更具体、继续深入进修CAD制图并加强操作、争取多参加抢修职业，多向领导汇报自己在职业中的想法和感受，克服困难，努力进修，端正职业态度，积极的向其他同事请教和进修，踏实、认真地做好本职职业，为公司的进步做出更大更多的贡献。
谢！
通员工职业拓展资料规划第一二篇
二零年八月加入联通公司，已有整整四个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我进修的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是最杰出的，然而我强烈梦想我是最杰出的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。我的职业是渠道经营，我的职业目标是巩固既有客户，进步新客户。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，进步成为联通的新客户。我深知，我这个职业虽然是公司业务的一部分，然而关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续进步。渠道外勤职业，的确不是一件轻松的职业，虽然不敢说艰苦，然而在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的职业，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱怨。
负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店，这些重要的代理商时常给职业带来很大的压力，我知道只有代理商完全领会我们的政策，我们的职业才能顺利进行，因此我特别注重和代理商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我都尽量第一时刻传达到每一个代理商，如果哪个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。我这个职业，沟通非常重要，尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。
然，和代理商沟通，光有耐心和细心是不够的，我们还得坚守自己的规则。有一次，我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况，公司规定是坚定不允许的。我知道这个难题不能马虎，在与代理商交涉时，他的态度非常不配合，咄咄逼人，百般刁难，还说：“我也不是光明正大的卖，你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，职业才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服职业，最终这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决了一些难题，逐渐的建立起了良好的关系。
二零年中，在各位的同仁支持下，我进步了六家卖场，三家合作厅和一二家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路全球风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在二零xx年通过我的努力，取得更大的成绩。
果说我的种种努力得到了肯定，那肯定离不开公司的这个大家庭气氛，更离不开领导耐心的指导，以及广大同仁朋友的无私支持和帮助，如果没有这些，我将一事无成，我取得的成绩也是空中楼阁。因此，我觉得我拚搏努力的二零年，也是公司不断腾飞的一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更辉煌的成绩。愿烟_通公司更加兴旺!谢谢!
通员工职业拓展资料规划第一三篇
零xx年xx公司巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了本溪联通的进步，进步了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利影响，业务进步和业务收入保持稳步增长的良好进步态势，下面结合我在联通公司今年的职业情况写一篇职业拓展资料今年各项职业取得了可喜的成绩。
strong>一、个人客户管理与服务
彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。二零xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，
们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。
合我们联通公司的各项职业指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户联通通信方面的疑问、圆满解决客户在使用联通电话方面的难题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时刻，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉难题、代收联通电话费等。
外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信全球做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面进步服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
strong>二、中高质量客户保有率
当前激烈的市场竞争中，中高质量客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高质量客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断进步的业务技术的水平才能，被众多中高质量客户
